Slide Technique Assistance

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Assistance technique partout dans le monde, grâce également à notre réseau de distribution, nous sommes en mesure d’assister sur site plus de 60 pays pour garantir une assistance étroite et compétitive.
De plus, en Italie, des centres de service avec stockage de pièces de rechange à Milan, Rome, Padoue et Florence.

Pour chaque étiqueteuse / marqueur laser que nous installons, nous proposons une formation complète sur notre site ou, sur demande, sur le site du client.

Garantie complète (mécanique et électronique) sur les produits Arca, contre les défauts d’usine; durée 12 mois à compter de l’installation. Avec possibilité d’extension temporelle ou formule « Sur site »

Contrats d’assistance technique avec garantie d’intervention dans les durées d’utilisation et formules différentes en fonction des besoins du client. Assistance téléphonique incluse, diagnostics à distance sur les modèles 4.0 et marqueur laser de remplacement dans l’éventualité peu probable d’une panne

Assistance garantie pendant toute la durée de vie du produit sur les machines fabriquées par Arca (réparée et réparée même après vingt ans d’achat) et assistance sur les produits Sato et Zebra également achetés à des tiers

Vous pouvez compter sur la meilleure assistance technique. si vous avez acheté un produit Arca, vous ne serez jamais seul

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