Assistenza tecnica in tutto il mondo anche grazie alla nostra rete distributiva siamo in grado di assistere in loco oltre 60 paesi per garantire anche un’assistenza vicina e competitiva. Inoltre in Italia, centri di assistenza con deposito ricambi a Milano, Roma, Padova.
Per ogni macchina etichettatrice/marcatore laser che installiamo forniamo una formazione completa presso la nostra sede o, se richiesto, presso la sede del cliente.
Garanzia integrale (meccanica ed elettronica) sui prodotti Arca, contro i difetti di fabbrica; durata 12 mesi dall’istallazione. Con possibilità di estensione temporale o formula “On site”
Contratti di assistenza tecnica con garanzia di intervento in tempi brucianti e formule differenziate in funzione delle esigenze del cliente. Inclusa l’assistenza telefonica, la diagnostica da remoto sui modelli 4.0 e il marcatore laser sostitutivo nell’improbabile caso di guasto
Assistenza garantita per tutta la vita del prodotto sulle macchine fabbricate da Arca (manutenute e assistite anche dopo vent’anni dell’acquisto) e assistenza su prodotti Sato e Zebra anche acquistati da terzi
Puoi contare sulla migliore assistenza tecnica; se hai comprato un prodotto Arca non sarai mai solo